栏目导航

车主质疑4S店维修报价单造假 12月修9月就有签名

作者:晓燕 来源:网络整理 点击数: 发布时间:2019年10月09日

车主质疑4S店维修报价单造假 12月修9月就有签名

← 点击大图左右可翻页 →

  2015年7月,市民尹先生驾驶着一辆宝马轿车在高速公路行驶。一声巨响后,车辆引擎盖冒出黑烟。时隔半年,这辆故障宝马轿车仍停放在4S店内,对于店内“发动机进水”的检查结果,尹先生并不认同。

  “厂家技术人员”称“只是顺便过来看看”

  尹先生的宝马X1轿车购买于2012年8月,发生事故时车辆行驶了约7万公里。尹先生说,这辆车一直在购车的陕西金花汽车贸易有限公司宝马4S店进行保养,此前发动机曾出现过噪音偏大的问题,但维修人员表示属正常现象。

  2015年7月28日上午,尹先生和妻子驾车去西宁玩,行至咸阳附近时,突然发出一声巨响。“引擎盖冒出浓烟,车体震得厉害,我赶紧刹车减速,靠在了应急车道上。”尹先生表示,随后,他给客服拨打电话,宝马救援车辆将车拖至较近的咸阳一家宝马4S店内。

  此后,尹先生的父亲尹杰(化名)找到销售车辆的金花宝马4S店。一名负责人要求将车辆拖回店内进行处理。车辆被拖回后,负责人要求对发动机进行拆解。“车是在这里买的,让他们拆开查问题必须要有第三方人员在场。”尹杰说。

  8月18日,金花宝马4S店一名谭姓经理表示,厂家已经有技术人员来到现场指导。随后,尹杰来到店内,同意拆解发动机。当发动机被拆解到差不多的时候,他询问“厂家技术人员”的身份,对方表示自己“只是顺便过来看看”,于是尹杰叫停拆解工作。此后,4S店称车辆的维修费共计9万余元,这让尹杰无法接受:“把车拖回来是为了搞清楚故障原因,结果还没有搞清楚,不能就这样修车。”


相关热词搜索:

(编辑:admin)